Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 octobre 2025
Chez Drifteniqari, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de masterclasses en ligne.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement :
Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone
Informations de profil : photo de profil, biographie, préférences d'apprentissage
Informations de paiement : détails de facturation, historique des transactions
Communications : messages, commentaires, avis, demandes de support
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement :
Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, cours suivis, progression
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
Cookies et technologies similaires : préférences, paramètres de session, analytics
1.3 Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant depuis des services tiers si vous choisissez de connecter votre compte à ces services.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Fournir nos services : créer et gérer votre compte, traiter vos inscriptions aux cours, diffuser le contenu éducatif
Améliorer l'expérience utilisateur : personnaliser les recommandations, adapter le contenu à vos besoins, optimiser la plateforme
Communications : vous envoyer des notifications importantes, des mises à jour de cours, des newsletters avec votre consentement
Support client : répondre à vos questions, résoudre les problèmes techniques, fournir une assistance
Sécurité : détecter et prévenir les fraudes, protéger contre les abus, assurer la sécurité de la plateforme
Analyses et recherche : comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme, effectuer des analyses statistiques
Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
3.1 Avec votre consentement
Nous partageons vos informations lorsque vous nous y autorisez explicitement.
3.2 Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services :
Hébergement et infrastructure
Traitement des paiements
Services d'emailing
Outils d'analyse
Support client
3.3 Instructeurs
Les instructeurs peuvent accéder à certaines informations sur les participants inscrits à leurs cours, telles que les noms et la progression.
3.4 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui.
3.5 Transactions commerciales
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
Fournir nos services et maintenir votre compte actif
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Chiffrement : transmission sécurisée des données via HTTPS, chiffrement des données sensibles
Contrôles d'accès : accès limité aux données personnelles sur la base du besoin d'en connaître
Surveillance : détection et réponse aux incidents de sécurité
Formation : sensibilisation de notre équipe à la protection des données
Aucun système n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous |
| Rectification | Corriger les données inexactes ou incomplètes |
| Suppression | Demander la suppression de vos données personnelles |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances |
| Limitation | Demander la limitation du traitement de vos données |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci |
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@drifteniqari.com ou par téléphone au +33422449677.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :
7.1 Types de cookies
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Cookies de performance : collectent des informations sur l'utilisation de la plateforme
Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et choix
Cookies publicitaires : utilisés pour afficher des publicités pertinentes
7.2 Gestion des cookies
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.
8. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément à cette politique.
9. Données des mineurs
Notre plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.
10. Liens vers des sites tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :
Drifteniqari
19 Rue Racine, 44000 Nantes, France
Email : info@drifteniqari.com
Téléphone : +33422449677
Signal : https://signal.me/#p/+33422449677
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente.